販売管理システムについて

適切なコントロールを維持するシステムは各業界にて導入されており、その一つが販売管理システムです。導入を検討している、興味がある、そんな人にむけてここでは具体的なメリットなど、基礎知識を紹介いたします。

販売管理システムとは

企業が注文を受け、そこから商品を納品するために、必要な一連の作業におけるお金や商品の流れを適切にコントロールする、それが販売管理システムといいます。

具体的に言うならば、販売管理・在庫管理・購買管理などの機能をもっているシステムです。

お金に関する部分は見積・売上・請求・支払で、商品は出荷・受注・仕入・在庫を販売管理といいます。

これらは非常に範囲が広いので、具体的に掴みづらいかもしれませんが、商品販売におけるプロセスは個人であっても企業であっても基本的に同じです。

スケールの違いはありますが、やるべき事は基本変わらず、それを管理するのが販売管理システムなのです。

そしてこれはITを利用して自動化する動きが近年活発になっています。

ただし、中には管理されていないプロセスもあったりと、トータルして見ると自動化されていない部分があり、そこだけ手入力といった負担が生じています。

ツールが違うので打ち直し、などの手間を省いていき、より効率的な業務を目指す、これが販売管理システムの目指したい部分です。

業務の負担を減らし、ミスも減らしていく、そして集計データをすぐにまとめていく。こうした作業を自動化していき、より生産性を向上できると見込まれています。

販売管理システムの機能

販売管理システムの機能を具体的に紹介いたします。

どんなことが可能なのか、そしてどんな機能を持っているのかの把握は導入の際必要な情報です。

・販売管理機能

これはお金の管理をする機能です。

業種によっては現物がなく、在庫というものが存在しない場合があります。

その場合管理する商品はありませんが、基本ビジネスにおいてお金が必要ないというものはありません。

見積り、受注、請求、入金などのお金の流れを自動で管理し、それを一気通貫で運用が可能となります。

これにより、いままで手作業で入力していた部分が省かれ、修正・確認といった業務における手間を省けます。

大きな業務の負担軽減に繋がるのでおすすめです。

・在庫管理機能

こちらは商品の流れを管理するための機能です。

製造業など、部品の過不足をない状態にしておく、そして製造品の在庫状況を絶えず確認できるようにしておけなければなりません。

従来であれば在庫確認や出荷指示でようやく状況の確認ができましたが、このシステム内容によっては受注段階でも情報を取得、それに基づいて在庫調整ができるようになっています。

また今までの履歴や統計もとっておけますので、売れ行きに合わせた商品展開、時期による売れ筋商品の把握など、経営において必要な情報の抽出が可能です。

・仕入管理機能

最後に、仕入れ管理機能とは原材料などに伴うお金や商品の流れをコントロールするための機能です。

店舗ではこの商品が売れている、というのを把握し、それにあわせて仕入れする商品を考えていけます。

スピーディーに行動できる上に、仕入れに必要なプロセスが自動で出来る機能が備わっています。

業務の効率化が見込め、正確な仕入れ管理が可能です。

これらの機能から導入後期待されているのが、業務の効率化・ミスの削減・データの有効活用です。

うまく利用して、より企業として生産性をあげられるとされています。

販売管理システムを導入するメリット

販売管理システムを導入した際の具体的なメリットについて紹介いたします。

業務の負担軽減と効率化が見込めるということ、販売管理は商品やお金の流れにおける流れをたくさん把握しなくてはならないです。

多くの情報を取り扱い、そしてそれは部門を超えて共有するべき情報です。

伝達手段がバラバラになりがちなこれらの情報を受け取る度に入力をし直している、そんな手間がかかっている場合が多いです。

しかし、販売管理システムの導入により、手作業での入力も、そして販売に関する情報を各部門で簡単に共有、業務を自動化できます。

部門を超えての共有の際、商人や確認作業必要なくなり、大幅な作業効率アップにつながります。

次に、情報の一元化もメリットです。

人為的に入力作業を繰り返していると、どうしてもミスは起こってしまいます。

記録漏れや入力ミスはどうしても起こってしまい、それはスケールが大きければ大きい程に発生しやすいです。

もし、ミスが起こってしまった場合、発生箇所を突き止めるのにも時間がかかり、部門を超えたトラブルに繋がってしまいます。

しかし販売管理システムの導入で、人為的なミスはなくなります。

情報を一元化してシンプルな管理を、その結果、クレームやトラブルの防止につながるとされています。

最後に、データの有効活用です。

販売や購入で得られたデータは貴重な情報となります。

そこから売れ筋傾向などの情報が得られるようになり、マネジメント面で役立つ情報になるのです。

販売管理システムを導入すると、まず集計が簡単になります。

履歴からも算出していき、より詳しい膨大な情報から集計が可能です。

もし店舗を複数展開していても、売上をまとめてリアルタイム集計が可能、経営陣から見て簡単に商品とお金の流れを把握できます。

顧客情報からターゲット層の把握、そして取引の時期を見ていつどんな商品が売れるか、というのを把握しやすくなります。

こうした情報は人材の配置や設備への投資を考える際、重要なデータとして扱われます。

導入の際の選び方やシステムについて

販売管理システムは一つの種類だけではなく、主に四種類のシステムがあげられます。

・業種特化パッケージ

・特定業種向け

・汎用的な販売管理システム

・在庫管理不要の小規模システム

この四つの中から最適なものを選びます。

業種、企業によって最適なものは異なります。

自社にあったものを検討したいけれど、どうすればいいかわからない……そんな時はぜひ専用窓口にて相談をおすすめいたします。

情報を提示することで、マッチしたものを提案してもらえます。

販売管理システムについてのまとめ

商品の販売、購入は正確な管理が必要です。

しかし小規模であっても管理が難しいこれは、スケールが大きいほどに人為的な入力ではトラブルを招いてしまう場合があります。

もちろん、それを従業員でしっかり管理するのが大事ですが、もっと生産性をあげる人員配置をしたい、という場合はこの作業を自動化するのがおすすめです。

そして、そんな時におすすめなのが販売管理システムで、お金と商品の流れを適切にコントロール、そして情報共有を簡単にしてくれます。

その結果得られるのが、業務の効率化とミスの防止、そしてこの結果クレーム・トラブルの防止につながるのです。

また管理としてだけではなく、情報を算出する際にも重宝されます。

販売管理システム内にあるデータを参考にし、経営のヒントを得られると見込まれています。

自社に最適なシステムを導入し、煩雑な作業を自動化、シンプルな情報共有を実現可能です。

こうした販売管理システムを導入する際はまず専門窓口まで問い合わせがおすすめです。

また導入後も、リモートメンテナンスなどで対応してくれるサービスをしてくれるところがあります。

情報系を導入してもメンテナンス方法がわからない、その場合でも安心して導入できます。